Avast VPN问题以及如何解决


闪闪发光的一切’正如已故歌手普林斯(Prince)所说的那样正确。在这种情况下,这句老话也被证明是正确的:’你很有可能’会发现您的Avast SecureLine VPN无法以某种方式工作.

例如,我们’我们发现Avast有时不连接到某些服务器。什么’此外,如果您的设备上安装了冲突的软件,则在建立连接时也会遇到问题.

无法连接到VPN服务器并断开连接可能是您可能要处理的两个最烦人的问题.

此外,在其他Avast问题中,您可能会遇到以下问题:

  • 您的Avast客户端没有响应
  • 您的Avast连接失败
  • 速度问题
  • 在中国的问题
  • 有问题的支持
  • 没有匿名付款方式
  • 可能的安全和隐私问题

让’会更详细地探讨这些问题,找出导致Avast VPN无法正常工作的原因,并了解如何解决它们.

#1软件冲突

可能并不明显,但是如果您安装了防病毒程序或其他VPN应用程序,则可能会有软件冲突。也有可能安装了包含免费防病毒软件的Avast Premier而不是独立的SecureLine VPN软件,这会导致与第三方防病毒应用程序发生冲突。换句话说,安装其他网络安全应用程序后,您可能最终无法使用Avast SecureLine VPN.

在这种情况下,您可以做两件事:

  1. 将防病毒软件包含在 排除清单 您的Avast Premier / Antivirus软件。仅当您拥有第三方防病毒软件的高级版本(例如Malwarebytes Premium)时,才可能遇到冲突。打开您的Avast Antivirus界面,然后选择 组件选项 在左边。然后,点击 定制 为了 文件屏蔽 在里面 安全科.

Avast VPN问题

现在,选择 排除项目 在左侧,然后单击 浏览按钮 找到您要排除的防病毒软件.

Avast VPN无法连接

勾选所需的复选框后,单击 然后,单击 将文件或文件夹添加到排除列表.

恶意软件字节

avast vpn无法正常工作-解决方案

完成硬币的这一方面后,请不要忘记将您的Avast产品排除在其他第三方防病毒程序之外。例如,如果您拥有Malwarebytes Premium,则需要执行以下操作:

恶意软件字节

通过“控制面板”卸载任何其他第三方防病毒软件和VPN软件(如果使用Windows)。例如,如果您安装了其他VPN,Avast SecureLine VPN将无法正常工作.

#2服务器超载

avast vpn问题-服务器超载

当所选的Avast VPN服务器拥挤时,SecureLine VPN可能无法连接,可能会遇到问题。由于该提供程序只有54台服务器可供数百万用户使用,因此最终有可能获得 “连接失败” 错误.

再也看不到另一台过载的服务器.

在5.200+服务器机群中使用快速安全的VPN.

访问ExpressVPN▸

由于这可能是由于流量过多和时间安排错误所致,因此您可以简单地尝试选择其他位置。不幸的是,您可能必须重试几次,直到最终连接到服务器.

#3您的问题

您一端可能有Internet连接问题。您可能已经忘记支付每月的互联网费用,而您的ISP(互联网服务提供商)已经终止了您的连接。您可能会遇到硬件问题,例如WiFi或路由器已关闭。就如此容易。值得立即检查’似乎无法连续建立到多个Avast VPN服务器的连接。作为锦上添花,您还可以尝试重新启动计算机.

#4防火墙配置

如果防火墙配置错误,您可能还会发现自己无法连接到VPN服务器。确保正确设置。查看防火墙手册,以帮助您进行可能的更改.

#5无效的订阅

最后,Avast SecureLine VPN无法正常工作的另一个原因可能是您的订阅可能已过期或因滥用而被取消。当您以不适当的方式使用VPN时,后者可能会发生,如 隐私政策和可接受使用政策. 值得检查 订阅设定 在您的应用中查看它是否显示有效。由于在这种情况下,您通常会收到通知电子邮件,因此您可能也要检查您的邮件.

速度问题

Avast SecureLine VPN无法连接-速度问题

正如我们之前多次强调的,VPN连接速度并不是一门精确的科学。但是,某些因素会导致性能下降。其中之一是服务器数量少。 Avast VPN在34个国家/地区拥有54台服务器,相比之下,高级VPN提供商’ 在50到100个国家/地区中有成千上万台服务器,相当贫穷.

当您将可能与您同时使用此VPN服务的数以千万计的用户添加到图片中时,这很容易导致整个服务器过载。但是,您可能会在自己所在的区域很幸运,可以毫无问题地连接到选定的服务器,并且可以以相对较高的速度满足您的需求.

如果从连接到服务器那一刻起速度就很慢,则很可能离Avast VPN服务器位置太远。例如,如果您位于新西兰并尝试连接到荷兰服务器,则您的连接可能不是最快的.

如果您尝试连接到另一台服务器,而该服务器距离您的位置较近,或者该服务器的时间差意味着更少的人使用网络,则可以避免这种Avast VPN速度问题。.

支持问题

为何Avast VPN支持问题如此之大,以至于我们在这里需要提及,可能并不那么明显。但是,我们必须立即补充一点,没有体面和友好的24/7实时聊天支持的VPN服务与没有手指的钢琴演奏家一样好.

让’s说您遇到Avast VPN连接问题,可以’似乎找不到解决办法。你会怎么做?在确定问题不会最终解决之后,要做的第一件事也是最好的事情是通过实时聊天与支持团队联系。至少,这通常是解决可能的技术问题的最快方法.

Avast VPN不支持实时聊天.

这是一个真正的缺点。难怪为什么许多用户抱怨没有找到问题或获得适当的帮助.

那么,如果遇到Avast VPN问题怎么办?你可以在哪里转?

首先,您可以浏览 支持页面, 它具有搜索字段以及已分类的主题(产品激活,销售 & 结算和退款请求)以帮助您解决常见问题.

其次,您可以访问 Avast论坛 寻找解决方案.

第三,如果您需要特定帮助,请按 与我们联系按钮 在常见问题页面底部。这就是你’在解决了许多问题并提供了所需的数据后,将能够向支持团队提交支持通知单.

最后,有一个 免费电话 呼叫24/7 “获得有关所有设备问题的帮助.” 看来这是您与人工支持人员交谈的唯一且最快的方法.

坦率地说,在支持方面,Avast VPN可能不是最有效的。您会在论坛中发现很多投诉,并查看Avast用户的评论,’即使联系支持团队也无法解决他们的技术问题.

中国问题

一个简单的事实是,Avast VPN在中国不起作用。因此,如果您是在长城防火墙后面或位于中国的旅行者,则此VPN将无济于事.

解决此问题的唯一方法是,如果您需要适用于中国的最佳VPN,请妥善研究。目前,您无法在中国使用Avast SecureLine VPN.

付款问题

Avast SecureLine VPN无法正常工作-付款问题

购买SecureLine VPN时,基本上会提供两种付款方式:信用卡/借记卡或PayPal。尽管这些是所有其他VPN服务最常用和最常用的方式,但我们确实存在隐私问题。为什么?

我们的Avast VPN付款问题基于以下事实:没有可用的匿名付款方式。换句话说,您不能通过比特币,达世币或以太坊等加密货币或礼品卡来支付订阅费用。这意味着您可以个人链接到VPN帐户,当您希望尽可能匿名在线时,这不是最佳实践.

如果您需要完全的隐私,则最好寻找另一个提供匿名付款方式的VPN。这个Avast VPN问题真的无法通过其他方式解决.

安全 & 隐私问题

如果VPN解决方案的安全性和隐私性存在问题,那么当您的匿名性对您很重要时,应立即将其忘记。让’看看如果使用Avast VPN会遇到什么样的安全和隐私问题.

首先,此VPN解决方案没有令人印象深刻的在线安全性和隐私功能。实际上,它提供的所有内容都是非常基本的:UDP上的IPsec和OpenVPN以及AES-256(银行级)加密。尽管通常认为这些协议是最好的和最快的,但是其他VPN服务的种类更多.

更令人担忧的是,Avast VPN声称没有您的连接和互联网使用记录,但是,他们在官方网站上发布的透明度报告显示了一些麻烦的统计信息。根据这份报告,去年有28个案例,来自不同国家的主管部门要求披露数据,在一个案例中,Avast提供了可识别个人身份的数据.

说到数据共享,我们发现还必须讨论Avast的另一项称为HMA的VPN服务!或HideMyAss!与此服务相关,2017年有102个数据请求,Avast在40个案例中提供了有价值的信息,例如真实IP地址,电子邮件地址和账单信息.

因此,最大的问题仍然是悬而未决:

使用Avast VPN时是否安全或匿名??

即使该提供商对其数据公开透明,我们也不会’不要以为您的在线安全性和隐私权就在您的掌握之中。解决此类与日志记录和共享数据有关的隐私问题的唯一解决方案是进行研究以找到更可靠且严格禁止日志记录的VPN服务.

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Brayan Jackson Administrator
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